Johtaminen

Esihenkilötyö

Esihenkilötyö on se kohta, jossa strategia joko muuttuu toiminnaksi tai jää puheeksi. Useimmissa organisaatioissa ongelma ei ole strategian puute, vaan arjen johtamisen kuormittuneisuus, epäselvyys ja yksinäisyys. Esihenkilöt joutuvat tasapainoilemaan tavoitteiden, ihmisten, muutosten ja jatkuvan kiireen välissä, usein ilman riittäviä työkaluja tai tukea.

Hyvä esihenkilötyö ei ole sankarisuorituksia tai täydellistä ihmisten johtamista. Se on ennen kaikkea kykyä tehdä arjessa oikeita asioita riittävän hyvin, johdonmukaisesti ja selkeästi.

Esihenkilötyön tyypilliset haasteet

Asiakkaidemme kanssa toistuvat samat teemat toimialasta riippumatta:

  • Oma rooli työnantajan edustajana on epäselvä: mitä minulta esihenkilönä oikeasti odotetaan?
  • Aikaa kuluu tulipalojen sammuttamiseen, ei johtamiseen.
  • Vaikeita keskusteluja siirretään tai vältetään.
  • Muutokset tulevat ylhäältä, mutta niiden merkitys jää auki.
  • Esihenkilöt kokevat olevansa yksin paineen alla.
  • Johtamiskäytännöt vaihtelevat liikaa esihenkilöstä toiseen.
  • Yhteiset esihenkilötyön pelisäännöt puuttuvat.
  • Esihenkilötyön fokuksessa on asiat, ei ihmiset.

Näissä tilanteissa esihenkilötyö alkaa helposti ajautua reaktiiviseksi. Seurauksena on kuormittuneita esihenkilöitä, epävarmuutta tiimeissä ja heikentynyttä toimeenpanokykyä.

Millaista esihenkilötyötä organisaatiot tarvitsevat nyt?

Toimiva esihenkilötyö ei synny ohjekirjoista tai yksittäisistä koulutuspäivistä, vaan vaatii yhteistä kieltä, selkeitä rakenteita ja konkreettisia toimintamalleja. Nykyisessä toimintaympäristössä esihenkilötyössä korostuvat erityisesti:

  • Selkeät tavoitteet ja odotukset arjen tekemiselle
  • Kyky priorisoida ja sanoa myös ei
  • Säännöllinen ja laadukas vuorovaikutus tiimin kanssa
  • Rohkeus puuttua ajoissa hankaliin tilanteisiin
  • Muutosten kääntäminen ymmärrettäväksi arjen tasolla
  • Oman jaksamisen ja työn hallinnan vahvistaminen

Esihenkilön rooli on usein viestinviejä tai puskurivyöhyke johdon ja työntekijöiden välissä. Siinä roolissaan hän on keskeinen toimija, jonka työ mahdollistaa arjen tulosten syntymisen.

Miten voimme auttaa sinua esihenkilötyön kehittämisessä?

Autamme asiakkaitamme tekemään esihenkilötyöstä selkeämpää, vaikuttavampaa ja inhimillisempää. 

Tyypillisesti tuemme asiakkaitamme seuraavilla tavoilla:

  • Kirkastamme esihenkilötyön roolin ja odotukset
    Autamme määrittelemään, mitä esihenkilötyö juuri teidän organisaatiossanne tarkoittaa ja mihin esihenkilöiden aikaa ja energiaa tulisi käyttää.
  • Rakennamme yhteiset johtamiskäytännöt
    Luomme arkeen toimivia rakenteita: miten tavoitteita johdetaan, miten keskusteluja käydään ja miten muutoksia viedään eteenpäin johdonmukaisesti.
  • Vahvistamme esihenkilöiden käytännön taitoja
    Harjoittelemme konkreettisesti mm. tavoitteiden asettamista, palautekeskusteluja, vaikeita tilanteita ja tiimin johtamista muutoksessa.
  • Tuemme esihenkilöitä muutoksissa
    Autamme esihenkilöitä ymmärtämään oman roolinsa muutoksessa ja antamaan tiimeilleen selkeyttä, turvaa ja suuntaa epävarmuuden keskellä.
  • Luomme tilaa oppimiselle ja vertaistuelle
    Rakennamme ohjelmia ja sparrauksia, joissa esihenkilöt eivät jää yksin, vaan oppivat toisiltaan ja saavat tukea arjen johtamiseen.

 

Esihenkilötyö on organisaation tärkein vipuvarsi – ja samalla usein vähiten tuettu. Kun esihenkilötyö on selkeää, johdonmukaista ja hyvin johdettua, strategia alkaa näkyä arjen päätöksissä, tekemisessä ja tuloksissa.

Askel kohti parempaa esihenkilötyötä?

More Than Group auttaa tekemään esihenkilötyöstä vähemmän kuormittavaa ja enemmän vaikuttavaa.

Ei lisäämällä vaatimuksia, vaan lisäämällä selkeyttä, taitoa ja yhteistä ymmärrystä siitä, mitä hyvä esihenkilötyö arjessa todella tarkoittaa.

TEEMAT

Lue aiheesta lisää

Arjen tekemisen ja tavoitteiden johtaminen

Ihmisten johtaminen ja kehittymisen tukeminen

Käyttäytymisen ja toimintatapojen tietoinen ohjaaminen

Johtaminen epävarmuuden ja keskeneräisyyden keskellä

Rakenteet, rytmi ja johdonmukaisuus

Vastuun, vallan, tuen ja yhteistyön rakenteet

Yhdessä työskentely yhtiön yhteisten tavoitteiden eteen

Ihmisten ja heidän arjen työnsä ohjaaminen ja tukeminen