Implementation

Implementing change

Muutosten läpivienti on suunnitelmallista ja johdettua siirtymää nykytilasta tavoitetilaan siten, että ihmiset, rakenteet ja toimintatavat liikkuvat samaan suuntaan. Se edellyttää selkeää suuntaa, jatkuvaa vuorovaikutusta ja kykyä varmistaa, että päätökset muuttuvat konkreettiseksi tekemiseksi arjessa.

Varaa keskustelu muutosten läpiviennistä

Muutos on välttämätöntä – mutta ei välttämättä hallitsematonta

Yritysten toimintaympäristöt ovat volatiileja, epävarmoja, monimutkaisia ja epäselviä. Ympäristössä tapahtuu yllättäviä, nopeita ja ennakoimattomia muutoksia, monissa tilanteissa saatava tieto on vähäistä, toisiinsa vaikuttavia muuttujia on lukuisia, ja syntyvien tilanteiden syy-seuraussuhteet voivat olla monitulkintaisia ja epäselviä. Tällaisessa ympäristössä muutokset sekä yrityksen ulkopuolelta aiheutuneina että sisäsyntyisesti ovat arkipäivää, ja organisaatioiden elinehto on kyky sopeuttaa toimintaansa ja toimeenpanna onnistuneesti vaadittavia muutoksia.

Muutosten läpivienti on johtamista. Suunnitelmien, viestinnän ja tekojen johtamista. Onnistumisten juhlintaa, virheistä oppimista, kurssin muuttamista ja poikkeamiin puuttumista. Me More Thanilla uskomme, että muutos ei ole kirosana, joka väistämättä aiheuttaa kurttuisia kulmia, vaan se on innostava haaste, joka tarjoaa kasvumahdollisuuksia sekä organisaatioille että yksilöille.

Useimmiten me autammekin asiakkaitamme muutoksen eri osa-alueissa:

  1. Muutoksen sanallistaminen – tavoitetilan konkretisointi
  2. Muutoksen suunnittelu – nykytilan ja tavoitetilan välisen etäisyyden tunnistaminen ja muuttaminen konkreettiseksi suunnitelmaksi
  3. Muutosviestintä – innostava tapa synnyttää yhteistä halua toteuttaa tarvittava
  4. Muutoksen läpivienti – mitä tapahtuu kulttuurissa, johtamisessa, prosesseissa ja rakenteissa?
  5. Muutoksen varmistaminen – uusien tapojen syntyminen vakioi uuden normaalin

 

Jos mahdollista, toteuta muutokset suunnitelmallisesti ja systemaattisesti

Jos aiot aikaansaada muutoksen, suunnittele se huolella, viesti siitä usein ja systemaattisesti, ja varaa aikaa toimintatapojen muutokseen. 

Muutokset ovat olennainen osa yrityksen kehitystä ja menestystä. Niiden suunnittelu ja toteuttaminen muodostavatkin kriittisen osan organisaation kyvystä sopeutua muuttuvaan ympäristöön, pysyä kilpailukykyisenä ja saavuttaa asettamansa tavoitteet.

Lähestymme muutoksen läpivientiä viiden vaiheen kautta

  1. Selkeä visio ja tavoitteet. 
    1. Kirkastetaan, mitä haluamme saada aikaan. Mitkä ovat lopputulemat, joihin muutoksella tähdätään? 
    2. Tarinallistetaan, miksi teemme sen, minkä tulemme tekemään. Miksi ihmisten pitäisi innostua tekemään haluttua muutosta?
  2. Visiosta toimintaan.
    1. Rakennetaan muutokselle tiekartta. Miten pääsemme siitä, missä olemme nyt sinne, mihin haluamme mennä? Mitä välivaiheita siihen kuuluu?
    2. Siirretään pohditut teoriat ja ideat konkreettiseksi käytännön tekemiseksi.
  3. Toiminnan johtaminen.
    1. Johdetaan sovittuja käytäntöjä.
    2. Luodaan systemaattiset mallit uusien toimintatapojen käyttöön ottamiseen. 
    3. Tuetaan uusien taitojen hankinnassa.
    4. Seurataan muutoksen etenemistä.
    5. Puututaan poikkeamiin ja autetaan eteenpäin.
  4. Aikaa toimeenpanolle. 
    1. Viestitään monikanavaisesti muutoksesta ja sen etenemisestä.
    2. Jaetaan onnistumisia.
    3. Vahvistetaan oppimista, testausta, harjoittelua ja toiminnan kehittämistä.
  5. Tulosten tunnistaminen.
    1. Monistetaan parhaita käytäntöjä organisaatioon. 
    2. Annetaan tunnustusta onnistumisista ja tuloksista. 

 

Nämä viisi vaihetta ovat yksi esitys siitä, miten muutos voidaan suunnitella ja toteuttaa niin, että se onnistuu todennäköisemmin. Käytännössä muutosten suunnittelu edellyttääkin analyysia nykytilanteista ja tulevaisuuden tarpeista sekä organisaation tavoitteista, ja toteuttaminen puolestaan vaatii sitoutumista suunnitelmien viemiseen käytäntöön, resurssienhallintaa, viestintää ja johtamisprosessien mukautumista muutoksen aikaansaamiseksi.

Autamme yrityksiä suunnittelemaan ja toteuttamaan tarvitsemiaan muutoksia tehokkaasti ja vaikuttavasti. Mikäli mielessäsi pyörii tarvittavia muutoksia, ja haluat keskustella niistä asiantuntijan kanssa, ole meihin yhteydessä!

Muutoksen suunnittelu valmistaa onnistumiseen

Muutoksen kohdalla ei päde vanha tuttu ’hyvin suunniteltu on puoliksi tehty’, sillä mikään suunnitelma ei toteudu sellaisenaan – aina tulee muuttujia ja yllättäviä tekijöitä, joihin ei ole osattu varautua. Hyvän suunnitelman tarkoitus on se, että muuttujien varalta on olemassa selkeästi määritelty tavoitetila, jota kohti mennään vaihtuvilla toimintatavoilla olosuhteet huomioiden.

Muutosta suunniteltaessa on vastattava esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin:

  1. Mitä haluamme saada aikaiseksi? Mikä on tavoiteltu lopputulema?
  2. Miksi haluamme, mitä haluamme? Mikä on syy muutoksen takana?
  3. Miltä yrityksessä näyttää, kun tavoitetila on saavutettu? Mitä tehdään eri tavalla kuin nyt?
  4. Millaista on johtaminen ja esihenkilötyö?
  5. Millaista on vuorovaikutus ihmisten välillä?
  6. Millaisia ovat prosessit ja rakenteet?
  7. Mikä on yrityksen nykytila, ja kuinka pitkä etäisyys siitä on tavoitetilaan?
  8. Mitä nykyisestä toimintamallista / kulttuurista haluamme säästää, mitä taas uudistaa?
  9. Millaisia askeleita kohti haluttua tulevaisuutta voimme ottaa niin, että meillä säilyy hallinnan tunne ja usko muutoksen mahdollisuuteen? Mitä teemme ensin, minkä jätämme myöhemmälle?
  10. Kuka on vastuussa muutoksen toteuttamisesta? Miten muutosta seurataan ja mitataan?
  11. Miten muutoksesta viestitään? Mitä viestitään, kuka viestii?
  12. Miten muutosta johdetaan, miten se näkyy rakenteissa ja prosesseissa?

Listaa voisi jatkaa loputtomiin, mutta ydinviesti on selkeä: muutos on kokonaisuus, joka toteutuu todennäköisemmin, kun siitä on selkeä kuva ja suunnitellut vaiheet toteutukseen.

Tarvitsetko tukea muutokseen?

Autamme asiakkaitamme rakentamaan suunnitelmia erilaisten ja erikokoisten muutosten aikaansaamiseksi organisaatiossa. Tärkeintä on muistaa, että ”pysyviä muutoksia” saadaan aikaiseksi muuttamalla ihmisten tapoja ja kulttuuria, ja se vaatii aikaa ja toistoja. 

SOLUTIONS

More on this topic

How are changes designed and implemented so that they become part of everyday life?

How do your behaviour, policies and climate support your goals, even under pressure?

Miten nykyinen ja tuleva osaaminen kytketään organisaation tavoitteisiin ja näkyy
parempana tekemisenä?

How do objectives, responsibilities, rhythm and monitoring form a whole that enables systematic progress?